Администратор

1.      Встреча, размещение и регистрация гостей,

2.      Работа с системой бронирования номеров,

3.      Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,

4.      Консультирование гостей по возникающим вопросам,

5.      Прием и распределение входящих звонков и документации,

6.      Координирование внутренних служб гостиницы/отеля,

7.      Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,

8.      Работа с просьбами и жалобами гостей,

9.      Составление итоговых отчетов за смену.

Режим работы  сутки через трое.

Владение ПК

Желателен опыт работы в аналогичной должности

Умение работать с людьми разных возрастов и категорий

Вежливость, доброжелательность

Добросовестность,