Руководитель направления Сектора приема документов Отдела урегулирования убытков
Вакансия "Руководитель направления Сектора приема документов Отдела урегулирования убытков"
Полная занятость, полный рабочий день
Ростовская область
г. Ростов-на-Дону
Обязанности
· Прием заявлений и всех необходимых документов о страховом случае, их проверка и регистрация убытков в в автоматизированной информационной системе.
· Консультация страхователей и потерпевших по вопросам применения норм и условий договоров страхования и форм страхового возмещения, по обращениям клиентов, информирование о стадии рассмотрения убытка.
· Осуществление осмотра поврежденного имущества, документирование осмотра путем составления акта осмотра и фотографирования поврежденного объекта; либо организация проведения осмотра поврежденного транспортного средства (ТС), в т. ч. с привлечением независимых экспертов.
· Оформление направление на ремонт клиенту.
· Взаимодействие с независимыми экспертами, привлеченными для определения размера ущерба.
· Обеспечение подготовки материалов для досудебной претензионной работы по осуществлению суброгационных и регрессных прав требования СПАО «Ингосстрах» к третьим лицам.
· Осуществление функций наставника;
- Замещение начальника отдела во время его отсутствия.
Дополнительно
Оформление по срочному трудовому договору на период отсутствия основного сотрудника (декретная должность).
Общие требования
· Образование: Высшее профессиональное (преимущественно финансовое/экономическое/юридическое/страховое дело)
· Опыт работы: от 3 лет в сфере урегулирования убытков
· Клиентоориентированность, бережное отношение к информации клиента.
· Умение работать в команде.
· Умение быстро осваивать новое, быстро обучаться, способность к самообучению.
· Уверенное знание пакета Microsoft Office, в т. ч. еxcel.
· Способность ставить цели и их достигать, ориентированность на результат.
· Устойчивость к стрессам.
· Грамотная письменная и устная речь
· Лояльность, умение вести конструктивный диалог.
· Навыки наставничества, умение обучать других.
- Навыки принятия решений на основе анализа данных.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АО "ПОЧТА РОССИИ"
ОСФР ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ