Специалист приоритетной поддержки корпоративных клиентов, Тула
от 68 500 руб.
Вакансия "Специалист приоритетной поддержки корпоративных клиентов, Тула"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 9 сентября 2024 года
Обновлено 9 сентября 2024 года
Обязанности
Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении.
Команда поддержки корпоративных клиентов, приглашает специалиста, который будет решать возникающие у представителей компаний-партнеров вопросы по работе сервисов Сбера по телефону.
Обязанности:
- обеспечивает оперативную поддержку корпоративных клиентов , по всем операционным вопросам в периметре продуктов и услуг, которыми пользуются клиенты, по всем доступным каналам связи
- коммуницирует со смежными подразделениями в рамках обработки запросов клиентов
- обрабатывает отложенные обращения клиентов (офф-лайн), которые невозможно решить в режиме оn-line (например, во время телефонного звонка)
- осуществляет исходящие звонки в случае необходимости информирования клиентов по текущим вопросам
- отражает необходимую информацию по клиентам в Aвтоматизированных системах Банка
Требования:
- высшее образование
- грамотная устная и письменная речь
- готовность помогать другим
- опыт работы в клиентском сервисе или контакт-центре
Условия:
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- график 5/2 , гибкое начало смен .
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требования к образованию
Среднее
Загрузка...
Похожие вакансии
Технический работник Административно-хозяйственного отдела
г. Ярославль
ИКБР "ЯРИНТЕРБАНК" (ООО)
ИКБР "ЯРИНТЕРБАНК" (ООО)
21 000 – 29 400 руб.
Работодатель
ООО "РДВ-СОФТ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РДВ-СОФТ"
Дата регистрации
8 декабря 2014 года
Юридический адрес
109004, г. Москва, пер. Малый Дровяной, д. 3, стр. 1, помещ. II, ком. 32
Генеральный директор
Бондаренко Вячеслав Юрьевич
с 22 августа 2024 года