Администратор

1. Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей медицинской организации, созданию для них комфортных условий.

2. Обеспечивать прием посетителей в фойе медицинской организации.

3. Четко и доступно отвечать на вопросы посетителей о порядке работы медицинской организации, времени и месте приема врачей всех специальностей, видах оказываемой помощи, порядке прикрепления на медицинское обслуживание, проводимых специальных акциях, программах и предоставлять иную необходимую информацию в пределах своей компетенции.

4.   Информировать посетителей о доступных способах записи на прием к врачу, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Производить запись пациентов на прием к врачу.

5. Разъяснять посетителю необходимость заполнения медицинской документации, информированного согласия на обработку персональных данных, анкет.

6.   Объяснять посетителям маршруты движения внутри медицинской организации.

7. Сопровождать посетителей в случае необходимости в требуемое подразделение или к ответственному работнику медицинской организации.

8.   При задержке начала приема уточнить у персонала о причинах задержки, времени ожидания, передать эту информацию пациентам в вежливой форме.

9. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

Умение работать на ПК

Ответственность, коммуникабельность, аккуратность, дисциплинированность