Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Менеджер сервисного отдела
58 000 руб.
Вакансия "Менеджер сервисного отдела"
Полная занятость, сменный график
Опубликовано 19 января 2024 года
Обновлено 19 января 2024 года
Работодатель
ООО "ИЛОН"
Место работы
Ярославская область, Город Ярославль, Некрасова улица, 41Ярославская область
г. Ярославль
Обязанности
- Обработка входящих телефонных звонков, поступивших от действующих клиентов.
- Оперативное решение конфликтных ситуаций.
- Разъяснение клиентам правил и условий посещения клубов.
- Отслеживание уровня удовлетворенности клиентов и анализ обратной связи от клиентов.
- Контроль рейтинга компании на основных площадках, картах, узконаправленных площадках и сайтах-отзовиках.
- Подготовка и размещение ответов на отзывы потребителей наших услуг.
- Подготовка еженедельной отчётности по выполнению плана и задачам.
- Работа в CRM системе Битрикс24, с программой RocketData и СофтФон.
Общие требования
- Грамотная речь.
- Навыки работы с ПК и CRM-системами.
- Клиентоориентированность.
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Катав-Ивановск)
г. Катав-Ивановск
ООО МКК "ЦЕНТРОФИНАНС ГРУПП"
ООО МКК "ЦЕНТРОФИНАНС ГРУПП"
от 32 000 руб.
Старший клиентский менеджер дополнительного офиса г. Константиновск
г. Константиновск
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
25 000 руб.
Работодатель
ООО "ИЛОН"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИЛОН"
Дата регистрации
13 декабря 2018 года
Юридический адрес
117279, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 36А, этаж 6, помещ. I, Ч. ком. №8
Генеральный директор
Ситников Иван Валерьевич
с 13 декабря 2018 года
