Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер технической поддержки
от 22 000 руб.
Вакансия "Инженер технической поддержки"
Частичная занятость, сменный график
Опубликовано 6 февраля 2023 года
Обновлено 6 февраля 2023 года
Работодатель
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Место работы
Омская область, г. Омск, Съездовская улица, 34Омская область
г. Омск
Обязанности
Оказывает техническую поддержку клиентов сегмента B2C на уровне 2-й линии: - отработка обращений абонентов ШПД/IPTV/SIP и услуг, предоставляемых по ОТТ; - прием в режиме онлайн вызовов от абонентов ШПД/IPTV/SIP; - проведение диагностики элементов сети и клиентских подключений по обращениям клиентов ШПД/IPTV/SIP; - осуществление дистанционной проверки и настройки клиентского оборудования ШПД/IPTV/SIP. Проводит эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения Общества Осуществляет оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями Общества.
Общие требования
Необходим опыт работы в сфере IT, желателен опыт работы в технической поддержке.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Ведущий инженер технического отдела
г. Южно-Сахалинск
ГКУ "УПРАВЛЕНИЕ САХАЛИНАВТОДОР"
ГКУ "УПРАВЛЕНИЕ САХАЛИНАВТОДОР"
75 000 – 90 000 руб.
Специалист производственно-технической группы
г. Тихвин
ПАО "РОССЕТИ ЛЕНЭНЕРГО"
ПАО "РОССЕТИ ЛЕНЭНЕРГО"
13 209 – 13 629 руб.
Работодатель
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата регистрации
9 сентября 2002 года
Юридический адрес
191167, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 14, литера А
Президент
Осеевский Михаил Эдуардович
с 14 марта 2017 года
