Оператор на горячую линию

-Информирование граждан по вопросам организации медицинской помощи в условиях распространения COVID-19.

-Организация вызова врача на дом, записи на прием к врачу по запросу позвонившего гражданина.

- Информирование об адресах медицинских организаций для проведения лабораторных исследований и компьютерной томографии по направлению врача.

-Информирование о цифровых сервисах для получения результатов лабораторных исследований (личный кабинет пациента, сервисы федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»).

-Информирование о возможности самостоятельной записи на проведение лабораторных исследований.

-Информирование о возможностях подачи жалоб на отказ в оказании медицинской помощи, а также на качество предоставленных медицинских услуг.

-Информирование о правилах вакцинации от COVID-19 и организации записи граждан на вакцинацию от COVID-19.

- Информирование по вопросам, касающимся частичной мобилизации и иным социальным вопросам.

-Осуществление в рамках своей компетенции ведения делопроизводства, формирование и отправление/получение корреспонденции и другой информации по электронным каналам связи.

-Осуществление организации ведения нормативно-справочной информации, относящейся к функциям службы.

-образование среднее или высшее;

-грамотная речь;

-коммуникабельность, ответственность;

-вежливость, стрессоустойчивость;

-уверенный пользователь ПК.