Администратор

Встреча, регистрация и размещение гостей

Бронирование номеров в программе системы управления мини-отелем 

Уборка номеров 

Консультирование по личному обращению и по телефону об услугах мини-отеля

Знание города и умение посоветовать куда сходить, что посмотреть

Контроль качества обслуживания гостей

Решение конфликтных ситуаций

Зависит от уровня заселяемости мини-отеля

Умение находить индивидуальный подход к каждому гостю

Умение ориентироваться в большом объеме информации

Умение общаться с людьми, дружелюбие

Грамотная речь и письмо

Пунктуальность

Стрессоустойчивость

Ответственность, внимательность