Менеджер клиентского сервиса
Вакансия "Менеджер клиентского сервиса"
Полная занятость, полный рабочий день
Московская область
Обязанности
- Прием и просчет заказов от клиентов по телефону
- работа в информационных системах
- Выполнение плановых показателей, отслеживание и информирование менеджера по продажам об отклонении отгрузок, снижении заявленного объёма, отказам.
- Выстраивание отношений с контрагентами в области получения первичной информации о заказах.
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для повышения эффективности работы над проектами.
-
Дополнительно
Условия работы:
- работа в ведущей российской компании по производству инновационной продукции на рынке стеклопакетов
- оформление по ТК РФ
- оплата больничных и отпусков
- бесплатная доставка корпоративным транспортом
- перспектива карьерного роста
Общие требования
- Опыт работы в производстве, продажах строительных материалов либо смежной области от 2 лет будет вашим преимуществом.
- Опыт работы с клиентами (ежедневное взаимодействие с клиентом по вопросам заказов, поставок, сроков изготовления, планирования).
- Опыт и умение работать в системе или аналогичных автоматизированных системах будет вашим преимуществом.
- Уверенный пользователь приложений MS Office, Excel, Outlook.
- Навыки командной работы.
