Ведущий специалист-эксперт отдела организации и обеспечения деятельности

Ведение регистрации, учета и анализа писем, жалоб, заявлений юридических и физических лиц, контролировать своевременность их рассмотрения структурными подразделениями; ведение делопроизводства по работе с письмами, жалобами, заявлениями юридических и физических лиц, в том числе в системе электронного документооборота; обеспечение учетно-отчетной документацией, бланочной продукцией структурные отделы Управления; выполнение работы по внедрению нормативно-методических, статистических, информационно-аналитических и других материалов; проведения анализа обеспеченности Управления нормативно-методической документацией; обеспечение внесения сведений в информационные системы и реестры Роспотребнадзора, иные системы (в том числе СЭД Роспотребнадзора, ССТУ. рф, корпоративный портал сбора информации, формирование начислений для передачи в федеральное казначейство, реестр уведомлений, и др. ); проведение систематического анализа обращений физических и юридических лиц, в том числе поступивших через Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Ивановской области; обеспечение подготовки сведений для форм статистической отчетности; рассмотрение поступивших в Управление обращений, документов, материалов.  

Поступление на гражданскую службу для замещения должности гражданской службы осуществляется по результатам конкурса

Знания: Конституции Российской Федерации; федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов в рамках компетенции Роспотребнадзора, в том числе регулирующих развитие государственной политики в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; структуры и полномочий органов государственной власти и местного самоуправления; основ федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и его обеспечения; основ федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей и его обеспечения; аппаратного и программного обеспечения; возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота; общих вопросов информационной безопасности; основ организации прохождения государственной гражданской службы; правил деловой этики, служебного распорядка Роспотребнадзора, порядка работы со служебной информацией, основ делопроизводства, правил и норм охраны труда и противопожарной безопасности.

Профессиональные навыки: работы с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; организации и обеспечения выполнения задач; квалифицированного планирования работы; планирования и достижения целей в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера; работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет; работы в операционной системе; управления электронной почтой; работы в текстовом редакторе; работы с электронными таблицами; подготовки презентаций; использования графических объектов в электронных документах; работы с базами данных; ведения деловых переговоров, публичного выступления, подготовки делового письма, проектов нормативных актов; анализа и прогнозирования; грамотного учета мнения коллег; организации работы по эффективному взаимодействию с организациями, государственными органами, органами местного самоуправления и гражданами; адаптации к новой ситуации и принятия новых подходов в решении поставленных задач; эффективного планирования рабочего времени; систематического повышения своей квалификации, в том числе по специальностям медико-профилактического направления; систематизации информации, работы со служебными документами; квалифицированной работы с людьми по недопущению личностных конфликтов.