Библиотекарь

Работник должен выполнять работы по обеспечению библиотечных процессов в соответствии с направлением и технологией одного из производственных участков (комплектование, обработка библиотечного фонда, организация и использование каталогов и других элементов справочно-библиографического аппарата, ведение и использование автоматизированных баз данных, учет,

организация и хранение фондов, обслуживание читателей и абонентов).

Повышать свой профессиональный уровень в системе повышения квалификации библиотечных работников.

1. Работник в процессе обслуживания пользователей должен  применять правила этикета:

– первым здороваться с пользователем, уметь поддержать с ним деловой разговор;

– уметь отвечать на телефонные звонки;

– поддерживать открытый и дружелюбный стиль общения;

– быть выдержанным и терпеливым в общении с пользователем, умеет избегать конфликтных ситуаций.

2. Принимать участие в исследовательской и методической работе библиотеки, в реализации программ развития библиотеки, планов библиотечного обслуживания населения.

3. Исполнять поручения и производственные заданий непосредственного руководства  являются обязательным и приоритетным по отношению к иной деятельности работника.