Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Инженер

от 0 руб.

Вакансия "Инженер"
Постоянная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 8 декабря 2022 года

Обновлено 8 декабря 2022 года

Работодатель

ООО "МАНГО ТЕЛЕКОМ"

Место работы

г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических заявок от абонентов. Регистрация причин обращений в CRM. Обработка заявок в почте/соц сетях/мессенджерах. Удалённая настройка оборудования для IP-телефонии.

Премии и бонусы

Социальный пакет
ДМС после испытательного срока. Корпоративная мобильная связь с ежемесячной оплатой. Бесплатное корпоративное обучение (оплачиваемое); Корпоративная скидка на изучение английского языка. Шаговая доступность от метро, тц, кафе и прочей инфраструктуры. Современный и очень комфортный офис. Каши, фрукты, сухофрукты, кофе, чай и витаминки в офисе наудобных для пользования кухнях; Зоны отдыха: массажные кресла, уголки для чтения и отдыха, библиотека, настольный футбол.

Дополнительно

Техническая поддержка пользователей услугами связи телекоммуникаций
Умение работать в команде
Высоко квалифицированный специалист
Свободная работа с компьютером
Обучаемость
Ответственность
Дисциплинированность
Целеустремленность
Инициативность

Общие требования

Высшее образование (техническое, предпочтительно в сфере связи/информационных технологий). Понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP). Понимание принципов работы телефонных сетей. Опыт прямого взаимодействия с клиентами от 1 года.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...