Оператор call-центра
Вакансия "Оператор call-центра"
Полная занятость, сменный график
Челябинская область
г. Магнитогорск
Обязанности
- обслуживание входящих обращений клиентов по телефону;
- предоставление необходимой информации клиентам, в том числе о продуктах и услугах Банка;
- поддержка клиентов по вопросам текущего обслуживания;
- предложение продуктов и услуг действующим клиентам Банка, консультирование по условиям и подключение к программам лояльности.
Общие требования
- хорошие коммуникативные навыки: умение и желание много общаться по телефону;
- клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность;
- грамотная и четкая устная речь;
- стрессоустойчивость, дисциплинированность, быстрая обучаемость;
- уверенный пользователь ПК;
- образование среднее профессиональное, высшее;
- наличие опыта работы с клиентами по телефону, в банках, финансовых организациях, в сфере контакт-центров
Требования к образованию
Похожие вакансии
АДМИНИСТРАЦИЯ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА