Ведущий инженер по рекламационной работе
Вакансия "Ведущий инженер по рекламационной работе"
Полная занятость, полный рабочий день
Особая экономическая зона "Технополис Москва"Алабушево
г. Москва
Обязанности
Выполнение требований ГОСТ РВ 0015-703-2019, а также стандартов и инструкции организаций по работе с рекламациями и претензиями по качеству;
Организация выполнения и контроль регламентных сроков по маршруту восстановления отказавших в эксплуатации гарантийных изделий, поступивших для проведения анализа и ремонта
- Ведение и подготовка статистики (анализ с применением графиков) по отказам.
- Ведение базы в 1С и актуализация данных по рекламационной работе;
- Самостоятельная подготовка уведомлений, рекламаций, актов исследования, актов удовлетворения, необходимых отчетных документов, переписка с потребителем и поставщиками КИ (ответы на запросы). Согласование документов с представителями предприятия и ВП
- Проведение совместного с комиссией анализа причин дефектов (неисправностей) изделий;
Общие требования
Знания ГОСТ РВ 0015-703-2019.
Умение работать с нормативно-правовой документацией, (чтение чертежей, схем (приветствуется)).
Уверенный пользователь ПК и программ: 1С, Word, Excel.
Обязателен опыт работы в службе качества на предприятиях ВПК
Аккуратность, ответственность, инициативность, умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ГУП ТО "ОБЛАСТНОЕ ДРСУ"
