Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по работе с клиентами

до 42 500 руб.

Вакансия "Специалист по работе с клиентами"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 13 июля 2023 года

Обновлено 13 июля 2023 года

Работодатель

Место работы

Город Санкт-Петербург, Большая Разночинная улица, дом: 53; корпус: ЛИТЕР Л;
г. Санкт-Петербург

Обязанности

Прием и обработка запросов от клиентов;
Своевременное оформление и обеспечение наличия полного пакета документов по запросам клиентов;
Оказание поддержки менеджерам по продажам в размещении заказов, оформлении договоров и претензий;
Контроль соблюдения условий договоров (оплата, срок поставки и т. д. );
Работа в 1С: создание заказа, резервирование продукции, подготовка разрешений на отгрузку, введение новых контрагентов;
Контроль документооборота;
Оказание поддержки клиентам в части договоров, заказов, отгрузки продукции.

ДМС со стоматологией либо частичную компенсацию путешествия, обучения, спортивного абонемента и др. по выбору работника (после прохождения испытательного срока);

Высшее образование;
Знание общих правил и принципов делопроизводства, основных условий и порядка заключения договоров на поставку продукции;
Знание правил оформления отгрузочной документации и порядка подготовки претензий и ответов на поступающие претензии;
Опыт работы от 1 года в отделе поддержки продаж (Customer Service) и опыт работы в области продаж будет являться преимуществом;
Хорошее знание 1С, Excel;
Личностные качества: внимательность в работе с документами, усидчивость, грамотная письменная и устная речь, умение выстраивать эффективные коммуникации, высокая клиентоориентированность, стрессоустойчивость, высокая обучаемость.

Высшее

Не менее 1 года

Загрузка...