Специалист 1 линии технической поддержки

Регистрация заявок в системе учета заявок на техподдержку (Service Desk);

Назначение заявок на специалиста;

Исполнение заявок 1 линии – оказание технической и консультационной помощи пользователям (сотрудникам компании) компьютерного оборудования, оргтехники, системного и прикладного ПО;

Практический опыт сборки и настройки ПК;

Знание компьютерных комплектующих;