Менеджер по работе с клиентами/Специалист клиентского сервиса

Наше подразделение СДЭК находится территориально в г. Жуковский, ул. Луч, 20 (Московская область).
Мы входим в ТОП 5 среди 2560 подразделений СДЭК.
Мы активно развиваемся и приглашаем профессионалов, стремящихся сделать карьеру в успешной, стабильной Компании с высоко востребованными на рынке услугами.

Что мы предлагаем:
- Работу в комфортном, современном офисе по графику 5/2, с 9. 00 до 18. 00;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Обучение + доступ к материалам корпоративного университета;
- Стабильные выплата заработной платы от 50 000 рублей 2 раза в месяц (фиксированный оклад 33 000 рублей+ KPI);
- Возможность карьерного роста и личностного развития;
- Компенсация расходов на занятия спортом (до 15 000 рублей).

Основные задачи:

- Обработка запросов от действующих клиентов (звонки, почта, WhatsApp);
- Работа в программах: Bitrix 24, Mango office, Google таблицы (обучаем);
- Ежедневная отчетность.

Что для нас важно:

- Опыт работы в аналогичной должности в службе экспресс доставки грузов и документов будет преимуществом (рассмотрим также кандидатов без опыта);
- ПК уверенный пользователь (Word, Excel, Google Docs);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, внимательность, коммуникабельность, многозадачность;
- Понимание ценности клиента.