Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель ИТ группы
от 70 000 руб.
Вакансия "Руководитель ИТ группы"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 27 июля 2022 года
Обновлено 27 июля 2022 года
Работодатель
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
Место работы
Республика Татарстан, г. Казань, Николая Ершова улица, 57ВТатарстан, республика
г. Казань
Обязанности
- Организация и контроль технической поддержки 2-ой линии;
- Оказание помощи пользователям, своевременное и качественное исполнение заявок;
- Обеспечение распределения технических средств (планирование закупок, приемка и учет, поддержка зип);
- Разработка регламентов по работе с компьютерной техникой, оргтехникой для пользователей. Контролировать их исполнение и своевременное документирование изменений;
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками.
Общие требования
- Опыт выстраивания процессов сопровождения, создания регламентной базы обслуживания ИТ (в зоне ответственности группы), развитие базы знаний;
- Опыт управления персоналом (формирование команды, адаптация, обучение, оценка, делегирование, мотивация);
- Умение организовать работу сотрудников в системе класса Service Desk и выполнение SLA договоров и KPI службы технической поддержки.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 3 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Главный специалист по работе с клиентами
Новгородская область
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
24 000 – 29 000 руб.
Менеджер продуктов в области информационных технологий
г. Санкт-Петербург
ООО "ПК "ИНВЕРТИКА"
ООО "ПК "ИНВЕРТИКА"
45 000 – 65 000 руб.
Работодатель
ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТТЕЛЕКОМ"
Дата регистрации
22 июля 2003 года
Юридический адрес
420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 57
Генеральный директор
Нурутдинов Айрат Рафкатович
с 16 мая 2019 года
