Старший специалист по приему и обработке экстренных вызовов
Вакансия "Старший специалист по приему и обработке экстренных вызовов"
Полная занятость, сменный график
здание МВД рядом со станцией Балашиха
Московская область
г. Балашиха
Обязанности
Прием и обработка поступающих вызовов от населения. Оказание необходимой информационно-консультативной помощи позвонившему лицу по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Осуществление переадресации поступившего сообщения о происшествии в соответствующие организации в соответствии с их компетенцией и зонами ответственности. Осуществление общего контроля состояния и сроков реагирования на сообщение о происшествии. Работать с коммуникационным оборудованием, общесистемным и специальным программным обеспечением, в том числе текстовыми редакторами, редакторами таблиц, геоинформационными системами мониторинга транспортных средств на основе ГЛОНАСС, обеспечивать психологическое сопровождение позвонившего абонента. Обеспечивать ведение необходимой документации системы-112 МО.
Дополнительно
Работа в стабильной компании, можно без опыта работы, так как сами обучаем и отправляем на обучение. Испытательный срок 3 месяца. Оформление по ТК РФ. График сменности сутки/трое (на момент обучения пятидневная рабочая неделя).
Общие требования
Уверенный пользователь ПК (безошибочно набирать на клавиатуре текст со скоростью не менее 120 символов в минуту), знание программ Word, Excel, PowerPoint, умение пользоваться электронной почтой, Интернет. Умение пользоваться информационной справочной системой (списками, схемами и системой оповещения населения и руководящего состава); Стрессоустойчивость.
Требования к образованию
Похожие вакансии
ПАО "РОССЕТИ ВОЛГА"