Администратор зала (предприятий общественного питания)

-Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; - Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д; -Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу; -Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; -Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц; -Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; - Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации; -Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Социальный пакет

Коммуникабельность
Дисциплинированность
Знание основ работы с компьютером
Инициативность
Свободная работа с компьютером

Без предъявления требований к опыту работы, исполнительность.

Среднее профессиональное