Старший администратор
Вакансия "Старший администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Кампус ДВФУ
Приморский край
г. Владивосток
Обязанности
Основные задачи:
Организация и контроль исполнение обязанностей сотрудников гостиницы:
- фактической регистрации, расселения и выселения гостей;
- регистрации в программе 1С Отель бронирование, размещение, выселение, переселения гостей;
- обеспечения 100% оплаты всех проживающих гостей;
- расчетов с гостями во время их размещения в гостинице в наличной и безналичной форме;
- оформления документов, подтверждающие пребывание гостя в гостинице;
- соблюдения правил хранения и выдачи багажа гостей в гостиницах;
- своевременной подготовки номерного фонда к приему гостей;
- разрешать конфликты, возникающие при обслуживании проживающих;
Организация работы по осуществлению содержания номерного фонда и общественных зон гостиничного корпуса:
- контроль комфортных условий проживания гостей (тепловой режим, освещение, текстиль, средства гигиены);
- выявление потребности в техническом обслуживании и клининге помещений;
- контроль выполнения заявок на техническое обслуживание и клининг помещений;
- обеспечение сохранности имущества номерного фонда;
- содействие охране на территории гостиничного корпуса и соблюдение установленного пропускного режима;
- обеспечение номерного фонда необходимыми расходными материалами и товарно-материальными ценностями;
- организация регистрации и ответственного хранения вещей, при обнаружении забытых или утерянных вещей на территории гостиничного корпуса.
Премии и бонусы
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- Стабильную заработную плату;
- Полный соц-пакет (отпускные, больничные);
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Интересные задачи и участие в знаковых мероприятиях, проводимых на территории Кампуса ДВФУ;
- Парковку для сотрудников;
- Возможность проживания на Кампусе ДВФУ (для иногородних);
- Корпоративный автобус ДВФУ для сотрудников (маршрут городской).
Дополнительно
Общие требования
Среднее-специальное по профилю "Гостиничное дело" либо высшее образование -
- Опыт работы 1-3 года;
- Интересны кандидаты со знанием стандартов работы гостиниц, а также, с опытом работы в АХО или в сфере общественного питания;
- Общая и компьютерная грамотность (мы обучим Вас работе в 1С Отель).