Дежурный инженер

работа в составе Дежурной смены по круглосуточному мониторингу программно-аппаратного комплекса «Акустический мониторинг», систем передачи данных, и существующей инфраструктуры;

сопровождение работ по настройке и калибровке комплекса, занесению новых объектов и оборудования (сбор информации, занесение информации в систему);

взаимодействие с полевыми бригадами в части работ по калибровке, обучению системы и последующих выездов на разрешение инцидентов;

сбор, обработка и подготовка исходной информации для настройки и конфигурирования системы;

сбор статистической информации о работе комплекса, подготовка отчетов;

контроль работоспособности всех составляющих комплекса, систем передачи данных, и существующей инфраструктуры. Ведение инцидентов в части мониторинга систем;

взаимодействие с другими подразделениями и сторонними организациями в части событий и работоспособности комплекса;

осуществление первой линии технической поддержки другим подразделениям и сторонним организациям;

контроль, выявление и анализ неисправностей работоспособности комплекса и сопутствующих систем, подготовка отчетов и рекомендаций о неисправностях и ошибках.