Диспетчер (центра управления сетями, оперативно-диспетчерской группы, службы)

Осуществляет с использованием компьютерных средств прием и регистрацию заявок от населения, решает вопрос о передаче этих заявок, контролирует выполнение заявок, ведение оперативного журнала, составляет оперативные сводки и отчеты, круглосуточно осуществляет видеонаблюдениен пропускной и объектный режим охраны территории и т. д.

Умение работать с компьютером. Быть дисциплинированным, вежливо вести разговор по телефону с квартиросьемщиками, коммуникабельным Знать законодательные и нормативные акты в ЖКХ; технологию аварийно-ремонтных работ; органзиция оперативного учета заявок; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности; контролировать работу производственного транспорта и т. д.