Скрам-мастер

- Следить за соблюдением регламента Scrum-процессов;

- Устранять препятствия на пути команды;

- Учить взаимодействию внутри команды и поезда;

- Защищать команду от внешнего воздействия;

- Улучшать методы работы и повышать эффективность команды;

- Собирать и учитывать обратную связь от каждого члена команды;

- Учить самоорганизации и стимулировать развитие команды;

- Развивать командную ответственность;

- Поддерживать конструктивное общение;

- Помогать команде в понимании причин успеха/неудач по итогам спринта

- Эмпатия, умение и желание общаться;

- Знать основы Agile;

- Быть хорошо знакомым с практиками и инструментами фреймворка Scrum применительно к ИТ-области;

- Уметь фасилитировать встречи;

- Иметь навыки менторинга и коучинга;

- Уметь улаживать разногласия;

- Иметь терпение, потому что придётся много объяснять и повторять;

- Быть пунктуальным и настойчивым;

- Обладать организаторскими способностями.