Дежурный оперативный

Выбирать алгоритм опроса заявителя и следовать ему в зависимости от типа происшествия. Кратко и понятно формулировать вопросы для получения информации, находить понятные заявителю формулировки, задавать наводящие вопросы. Оценивать и учитывать психологическое состояние заявителя, корректно противостоять психологическому давлению с его стороны. Использовать невербальные атрибуты речи: интонацию, темп, силу голоса. Определять адрес (место) происшествия со слов заявителя и/или с использованием систем позиционирования, электронных и печатных карт, по ориентирам и объектам.

Социальный пакет

Новое рабочее место
Ответственность

Наличие водительского удостоверения, навыки работы на уровне уверенного пользователя, умение оперативно реагировать на ситуации и принимать самостоятельно принимать решение.

Среднее профессиональное