Инженер-программист 1 категории

Трудовые обязанности:

Обучение, развитие в компании необходимых компетенции в технологиях и процессах, связанных с функциональной областью  SAP ERP (FI, CO, MM, PM, PS), 1С, систем документооборота.

Обеспечение эксплуатации корпоративных информационных систем, консультирование и поддержка пользователей.

Управление  документацией,   обновление документации и ведущимся проектам.

Обеспечение в соответствии с соглашениями об уровнях обслуживания приема, регистрации, классификации, решения и закрытия обращений, связанных с технической поддержкой, включая решение инцидентов, управление правами доступа, предоставление прочих услуг по запросу пользователей.

Обеспечение целостности и конфиденциальности данных, непрерывности предоставления услуг при взаимодействии с дирекцией по безопасности.

Участие в проектах

Выполнение прочих заданий непосредственного руководителя, связанных с трудовой деятельностью по данной должности

Образованиие: Высшее техническое

Знание: Знание английского языка на уровне не ниже Pre-Intermediate. Знание операционных систем семейства Windows, MS Office, Microsoft SQL Server, 1С, SAP (в частности таких модулей, как FI – Финансы, PM – Техобслуживание и ремонт оборудования, CO - Контроллинг, PS – Проекты, ММ – Управление материальными потоками), современных подходов к предоставлению ИТ-услуг, подходов к управлению ИТ (ITIL, CobIT