Клиентский менеджер(Квотируемое раб. место_ЦКР)

42 900 руб.

Вакансия "Клиентский менеджер(Квотируемое раб. место_ЦКР)"
Временная, сменный график

Опубликовано 22 мая 2024 года

Обновлено 22 мая 2024 года

Работодатель

Место работы

Ставропольский край, Город Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Ставропольский край

г. Ставрополь

обработка запросов клиентов – юридических лиц по операционным вопросам: выяснение причин отказа в проведении операций, предоставление информации о приходе / списании по счету, предоставление информации об операциях по счету и пр;
коммуникация со смежными подразделениями в рамках обработки запросов клиентов;
занесение информации в автоматизированные системы Банка. СОУТ - 2 класс.

наличие опыта в банковской сфере является преимуществом;
знание услуг/продуктов Банка для юридических лиц;
знание принципов обслуживания клиентов - юридических лиц разных сегментов и подсегментов;
знание офисных приложений ПК на уровне уверенного пользователя;
ориентация на клиента и решение вопросов клиента, эмпатия;
хорошие коммуникационные навыки;
приветствуется опыт работы в крупных корпоративных организациях (желательно не менее 1 года): Банковская и телекоммуникационная сфера, колл - центры (Банки, Билайн, Мегафон, Ростелеком и др. ).
Грамотная речь, коммуникабельность, инициативность, ориентация на результат.

опыт работы не менее 1-го года в банковской деятельности;
знание методов обработки информации с применением современных технических средств;
умение пользоваться стандартными программными продуктами MS Office (Word, Exel, Outlook, Power Point, Visio),
АС Консультант Плюс.

Высшее

Не менее 1 года

Загрузка...