Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Ульяновская область
г. Ульяновск
Обязанности
-Встреча, консультирование, оказание помощи посетителям поликлиники;
-Запись и регистрация посетителей поликлиники на прием к врачу;
-Прием и обработка входящих звонков пациентов, поступающие в Медицинский центр, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров;
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, поддержание лояльности клиентов;
-Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ, о режиме работы Медицинского центра и специалистов и т. д. ;
-Внесение данных пациента в программу;
-Прием и выдача денежных средств, работа на ККМ.
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
-Отчетность вышестоящему руководству;
-Выполнение планов и задач;
Премии и бонусы
Премирование по результатам работы;
Льготы на медицинский услуги и товары.
Дополнительно
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Территориальное местонахождение офиса: ул. Скочилова, 2а
- Наличие парковки, доступность транспорта;
Общие требования
- Образование не ниже средне – специального;
-Стаж работы в сфере здравоохранения приветствуется;
- Готовность работать в сфере клиентского сервиса;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Легкая обучаемость
Требования к образованию
Похожие вакансии
ГБУЗ ОКПНД
МАУ "ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ПАРК "НОВЫЙ ГОРОД"