Кейс-менеджер (ПП398)

Кейс-менеджер в “Хоспис на дому” — это человек, с которым происходит первое знакомство семьи и пациента. Его роль с одной стороны создать доверительные отношения и всегда общаться бережно, а с другой - не потерять ни одной важной детали.

Что делает кейс-менежер:

-       принимает первичные и повторные телефонные обращения пациентов или их родственников;

-       собирает первичный пакет документов, необходимых для принятия пациента;

-       организует создание, хранение и архивацию медицинских карт пациентов,

-       ведет учет выдачи и возврата медицинских карт пациентов;

-       составляет ежедневный график выезда врачей, медицинских сестер, планирует оптимальный маршрут;

-       предварительно согласовывает патронаж, визит с пациентом и/или его близкими;

-       составляет договоры об оказании помощи, акты, оформляет передачу пациентам медицинского оборудования;

-       готовит документы для передачи медицинского оборудования, расходных материалов пациентам;

-       ведет реестр договоров пользования оборудованием;

-       организует транспортную логистику и ведение необходимой учетной документации об использовании транспорта;

-       организует медицинскую помощь в сторонних учреждениях;

-       осуществляет обеспечение транспортировки пациентов;

-       звонит семьям с целью контроля состояния;

-       помогает обратившимся семьям с маршрутизацией в лечебные учреждения в соответствии с запросом семьи

-       ​​регулярно проходить профессиональное обучение по актуальным темам внутри «Хоспис на дому» и самостоятельно внедряет полученные знания на практике

-       выполняя задачи, придерживается ключевых ценностей «Хоспис на дому» и высоких этических профессиональных стандартов

Условия:

●     Локация офиса Невский район Санкт-Петербурга (ближайшее метро Дыбенко)

●     График работы: сменный, пятнидневка

●     Оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым Кодексом РФ

●     Отпуск 28 дней в году

●     Вы сможете сделать личный профессиональный вклад в развитие хосписной помощи в Петербурге, рука об руку с командой профессионалов своего дела, которые собрались вместе чтобы развивать новое, невероятно нужное направление. С нами иногда сложно, но очень интересно. Мы вдохновляем.

Требования:

-       Образование не ниже среднего специального (медицинское образование будет Вашим преимуществом);

-       Опыт работы с людьми в кризисной ситуации и с людьми, переживающими утрату, будет вашим преимуществом;

-       Готовность к непрерывному обучению;

-       Основное место работы;

-       Готовность работать в команде.

Ждем Ваше резюме и сопроводительное письмо, почему Вам интересна работа в паллиативной помощи