Администратор

• ответ на входящие звонки на ресепшене и ведение телефонных переговоров с клиентами в соответствии с телефонным этикетом;
• обработка базы контактов потенциальных клиентов и приглашение их на профилактический прием;
• обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры;
• запись пациентов на прием;
• подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг;
• составление графика визита пациентов;
• напоминание врачам о времени приема пациентов;
• предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций;
• ведение журнала визитов пациентов;
• заполнение отчетной административной документации;
• организация работы коллектива врачей;
• принятие оплаты от клиентов за предоставленные им медицинские услуги;
• слежение за порядком в холле и на всей территории медцентра;
• контроль за поддержанием чистоты.

без вредных привычек