Специалист контакт-центра
Вакансия "Специалист контакт-центра"
Полная занятость, полный рабочий день
Владимирская область
г. Владимир
Обязанности
Прием входящих звонков по номерам телефонных линий, выделенных для обращений граждан и работодателей. Информирование и консультирование по вопросам получения государственных услуг в сфере занятости населения. Проведение телефонных опросов по вопросам, связанных с деятельностью службы занятости. Осуществление предварительной записи на прием руководством и специалистами.
Дополнительно
Работа в модернизированном офисе, все социальные гарантии (выплата заработной платы не реже 2-х раз в месяц, выплата за выслугу лет; ежегодный основной и дополнительный олачиваемый отпуск)
Общие требования
Высшее образование (предпочтительно в сфере педагогики, психологии, социальной работы, менеджмента, управления персоналом). Желательно наличие опыта работы оператором колл-центра, специалистом по работе с клиентами. Грамотная устная и письменная речь.