Специалист по контролю качества IT отдела

• разработка, формирование и представление периодической отчетности по результатам работы технической поддержки;
• контроль качества обслуживания пользователей;
• документационное сопровождение деятельности подразделения.

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5 – дневная 40 – часовая рабочая неделя;
• Месторасположение организации: м. Горьковская (5-7 минут от метро пешком);
• Стабильная «белая» заработная плата;
• Наличие медицинского центра с высококвалифицированным персоналом на территории организации (медицинское обслуживание, амбулаторное лечение, физиотерапия и др. )
• Добровольное медицинское страхование;
• Наличие профсоюзной организации;
• Частичная компенсация на оплату путёвок в ДОЛ;
• Материальная поддержка для сотрудников (выплата для людей, при возвращении в организацию после армии, действует система выплат при достижении стажа работы, в связи с юбилеем, выплата материальной помощи на лечение.
• Корпоративное обучение и повышение квалификации;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Спортивная жизнь (наличие собственного спортивного зала на территории организации). Имеются различные варианты спортивных тренировок: футбол, волейбол, настольный теннис, бильярд, танцы и др. );
• Корпоративная жизнь (ежегодно в организации празднуют такие праздники как: Новый Год, День Молодежи и др. ).

Заработная плата зависит от квалификации и опыта работы.

• высшее профессиональное профильное образование;
• продвинутый пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio, Project);
• знание методов и приемов оценки качества обслуживания;
• основы деловой переписки;
• знание процедуры подготовки и проведения закупок по 223 ФЗ будет являться преимуществом;
• опыт работы с BI системами и системами автоматизации бизнес-процессов (1С, YouTrack, Jira) будет являться преимуществом.