Специалист по сервису и туризму высшей категории (класса)

Принимать звонки и осуществлять бронирование номеров в программе управления отелем (знание программы Libra является преимуществом). • обрабатывать заявки на бронирование из различных каналов продаж (опыт работы с Travelline и знание OTA является преимуществом); • информировать гостей о дополнительных услугах, действующих в отеле; • соблюдать установленные стандарты • выставлять счета и контролировать оплату по совершенным бронированиям

Социальный пакет
Новый апарт-отель South Mirror Residence 4* в самом центре Сочи. График работы 2/2 с 09-00 до 21-00 • Оформление по ТК РФ, • Участие в корпоративных программах и тренингах. • Молодой дружный коллектив. • Возможность карьерного роста.

Специалист отдела бронирования
Ответственность

Мы ищем сотрудника, который умеет четко выполнять следующие обязанности: • принимать звонки и осуществлять бронирование номеров в программе управления отелем (знание программы Libra является преимуществом). • обрабатывать заявки на бронирование из различных каналов продаж (опыт работы с Travelline и знание OTA является преимуществом); • информировать гостей о дополнительных услугах, действующих в отеле; • соблюдать установленные стандарты • выставлять счета и контролировать оплату по совершенным бронированиям; Вы нам подходите, если: Вы уверенный пользователь ПК, У Вас грамотная устная и письменная речь, Вы имеете законченное высшее образование и опыт работы специалистом по бронированию в гостинице с номерным фондом от 100 номеров, Вы умеете работать в режиме многозадачности, внимательны и усидчивы, Вы любите людей, настроены помогать и приносить пользу, коммуникабельны и стрессоустойчивы; Вы обладаете навыками ведения переговоров и деловой переписки, Вы знаете основы делового этикета

Высшее

Не менее 1 года