Начальник отделения (на транспорте, в связи, материально-техническом снабжении и сбыте)

Организует и координирует работу почтовой связи согласно действующих правил и инструкций. Обеспечивает надежную и качественную работу почтовой связи по предоставлению услуг потребителям. Участвует в разработке перспективных и годовых планов производственной деятельности филиала. Контролирует выполнение планов развития сети почтовой связи и выполнения планов филиала по предоставлению услуг почтовой связи, задач по подписке и реализации в розницу периодических изданий, организацию обработки, направление и перевозки почты (почтовых отправлений и периодических изданий) всеми видами транспорта. Разрабатывает и внедряет меры для своевременного и качественного обработки, перевозки и доставки почты, хранения почтовых отправлений и денежных сумм, повышение качества и культуры обслуживания. Изучает и обобщает спрос населения на газеты и журналы и организует подписку и распространение их по частям. Организует проверку производственной деятельности подразделений филиала по вопросам организации предоставления услуг, анализирует показатели работы в пределах своей компетенции и в случае необходимости оказывает практическую помощь. Участвует в разработке и внедрении новых технологий, новой техники и в разработке предложений по совершенствованию производственных процессов. Обеспечивает своевременное рассмотрение жалоб и заявлений потребителей относительно предоставления услуг почтовой связи и разрабатывает предложения для устранения причин их возникновения. Сотрудничает со службой маркетинга по вопросам рекламы всех видов услуг почтовой связи, внедрения новых видов услуг, порядке и условиях подписки на периодические издания и предоставления информации об изданиях, которые реализуются в розницу. Контролирует обеспечение подразделений филиала именными вещами, необходимыми пособиями, инструкциями и справками. Организует совместно с органами Пенсионного фонда Украины, Министерства труда и социальной политики работу по выплате пенсий и денежных помог через филиалы почтовой связи. Организует работу по предоставлению банковских услуг в отделениях связи. Принимает участие в организации и проведении конкурсов профессионального мастерства среди специалистов почтовой связи. Контролирует наличие полного ассортимента знаков почтовой оплаты в структурных подразделениях. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

Социальный пакет
ВТ, ЧТ, Сб согласно утвержденного графика 0, 9 ставки

Отделение почтовой связи с Орловское и в с. Липовка
Обучаемость
Ответственность
Дисциплинированность
Пунктуальность
Коммуникабельность
Работа с компьютером
Знание делопроизводства
Инициативность

Знать: постановления, распоряжения, приказы органов управления и нормативные документы, которые касаются почтовой связи; - перспективы развития отрасли и филиала; - правила и порядок приема, обработки, перевозки, доставки и сохранности почтовых отправлений и периодических изданий; - Почтовые правила; - Правила пользования услугами почтовой связи; - технологические процессы обработки, перевозки и доставки почты; - средства автоматизации и механизации почтовой связи; - правила подписки периодических изданий; - порядок ведения производственной документации; - опыт работы передовых отечественных и зарубежных предприятий почтовой связи; - основы экономики, организации производства; - Законы "О защите прав потребителей", "Об обращениях граждан"; - основы трудового законодательства.

Среднее профессиональное