Специалист call-центра (без продаж)

В SkyNet мы предоставляем отличный домашний интернет и ТВ для жителей города Санкт-Петербург. Мы ищем Специалиста поддержки пользователей, для помощи и решения различных вопросов клиентов. Уже на протяжении 20 лет клиентский сервис является ключевым фактором успеха и развития нашей компании, потому что мы работаем в первую очередь на качество, а не на количество!

Карьерный рост осуществляется благодаря грамотному Управлению Талантами в компании, а клиентский сервис - это старт для многих руководителей, инженеров и топ менеджеров компании!

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обработка входящих звонков от клиентов компании
• Индивидуальный подход для решения любого обращения
• Первичная диагностика работы сети

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ В SKYNET:

• График работы на выбор:

1. 4/2 09:00-18:00
2. 4/2 10:00-19:00
3. 4/2 13:00-22:00
4. 4/2 14:00-23:00

• "Белая" заработная плата
• В вечерние смены предоставляем развозку до дома
• Оплачиваемая стажировка, на которой обучим Вас переговорам
• Карьерный рост в различные направления (IT, инженерия, реклама, HR и пр. )
• Возможен офисный или гибридный формат работы

При гибридном формате необходимо пройти стажировку в офисе! Так же от Вас потребуется: компьютер, гарнитура, стабильное соединение с интернетом

И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!

• Корпоративное обучение в университете компании (SkyGrade)
• Лояльное и квалифицированное руководство
• Современный офис, расположенный в зеленой зоне, а так же уютная лаунж-зона, вкусный зерновой кофе, спортзал и настольный теннис
• Активная спортивная жизнь - футбол, волейбол, баскетбол, йога! А в летний период добавляется - корпоративный яхтинг и вело заезды
• Киберспортивные соревнования для сотрудников компании