Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

Вакансия компании: ИП Даутов Линар Рафаилович

Условия:

• в офисе,
• Рабочее место, корпоративная связь. Оплата ГСМ.

Обязанности:

• Прием и учет рекламационных жалоб по товару.
• Выявление причин рекламаций.
• Информирование клиентов по решению
• Ведение переговоров по урегулированию возникшего недовольства, поиск компромиссного решения.
• Согласование сроков устранения неполадок
• Контроль за исполнением решений по рекламации
• Распределение доставок и сборок мебельной продукции
• За долгие годы работы мы отработали причины возникновения и минимизировали количество рекламаций. И это не занимает много времени.

Требования:

• Опыт работы в мебельном деле не менее 2-х лет
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Знание офисных программ