Менеджер по клиентской поддержке

• Обеспечивать консультационное сопровождение потенциальных клиентов в процессе регистрации в сервисах организации;
• Создавать, оформлять и решать технические заявки в информационной системе организации в рамках своей компетенции;
• Консультировать клиентов по конкретным видам предоставляемых услуг, формам оплаты, согласовывать с клиентом условия и перечень услуг по договору;
• Вести и расширять клиентскую базу данных, следить за своевременным внесением изменений и дополнений.

Грамотная устная и письменная речь;

Желание учиться;

Ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность;

Знание ПК на уровне уверенного пользователя.