Горничная

- текущая уборка номерного фонда Текущая уборка номерного фонда;

- уборка номерного фонда после выезда гостей;

- генеральная уборка номерного фонда.  

Материальная помощь к отпуску, квартальные и ежемесячные премии

Горничная должна знать:

1. Правила использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда.

2. Правила обработки различных поверхностей номерного фонда.

3. Правила подбора и использования уборочного инвентаря.

4. Правила и методы текущей уборки номерного фонда.

5. Процедуры выезда гостя.

6. Основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера.

7. Правила использования электрооборудования для уборки номерного фонда.

8. Требования охраны труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены.

9. Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей.

10. Правила и методы организации процесса генеральной уборки номерного фонда.

11. Правила генеральной уборки номерного фонда.