Специалист по работе с клиентами

регистрировать и подготавливать материалы к рассмотрению претензий

оформление перевозочной документации в соответствии с нормативными документами

осуществлять прием/передачу информации в соответствии с установленными процедурами

проводить предварительное служебное расследование по нарушению технологических операций

оформлять акты по неисправностям при перевозке багажа

высшее или среднее профессиональное образование

знание ПК

умение работать с большим объемом информации, личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, обучаемость

приветствуется опыт работы: администратора, специалиста по работе с клиентами, менеджера, оператора контактного центра, продавца-консультанта.