Key Account Manager Digital Commerce / Менеджер по работе с клиентами в электронном канале

Unilever – компания, которая ориентируется на клиента и потребителя, придерживаясь высочайших стандартов качества, а также стремится быть в центре инновационных подходов в развитии бизнеса. Для достижения этой цели Unilever активно развивает E-commerce – направление, которое показывает стремительный рост и огромное влияние на бизнес по всему миру.

Сегодня у Вас есть уникальная возможность присоединиться к команде E-commerce в качестве Менеджера по работе с клиентами в мультиформатном канале и получить опыт работы с брендами Unilever, которые представлены в 190 странах мира.

Обязанности

• Разрабатывать план развития продаж для клиентов в канале электронной коммерции;

• Обеспечивать достижение целей по продажам, контролировать выполнение ежемесячных, ежеквартальных и годовых планов продаж;

• Устанавливать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с закрепленными Клиентами, опираясь на совместно разработанный бизнес-план;

• Взаимодействовать на постоянной основе с категорийными менеджерами и смежными отделами для создания промо-плана;

• Обеспечивать реализацию планов промо-активностей в рамках бюджета, выделенного на промо-активности;

• Своевременно заключать договора с Клиентами, обеспечивать постоянное взаимодействие с Клиентом и со смежными отделами;

• Отслеживать и анализировать результаты продаж интернет-подразделения Клиента;

• Отслеживать полноту и правильность выполнения метрик идеального онлайн-магазина на сайте Клиента и принимать соответствующие корректирующие меры.

Требования

• Наличие высшего образования;

• Наличие опыта работы как минимум в области продаж или опыт работы с ключевыми клиентами в канале электронной коммерции от 2 лет;

• Понимание ключевых бизнес-процессов интернет магазина, показателей эффективности, опыт подготовки и защиты бизнес кейсов;

• Опыт разработки плана маркетинговых активностей для клиентов в канале электронной коммерции будет преимуществом;

• Опыт взаимодействия с диджитал агентствами;

• Сильные навыки межличностного взаимодействия и коммуникативные навыки.

• Хорошие аналитические навыки;

• Английский язык - intermediate;

• Навыки уверенной работы с MS Office.

Условия:

• Конкурентная заработная плата Fix + бонус;
• ДМС и страхование жизни;
• Возможность получить уникальный опыт в области развития категорий и брендов Unilever;
• Профессиональная команда с самыми талантливыми специалистами для достижения ваших амбициозных целей;
• Уникальная корпоративная культура.