Ведущий специалист по продажам и привлечению государственных заказчиков

«МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. »

Обязанности:

• Продажи в рамках развития текущего портфеля клиентов + организация продаж новым привлекаемым госзаказчикам;
• Подготовка и подписание клиентских документов, прием платежей;
• Заполнение и актуализация данных клиентов, Взаимодействие с клиентом, Консультация клиента по действующим продуктам;
• Анализ удовлетворённости обслуживания клиентов, Проведение мероприятий по удержанию клиентов, Передача обращений клиентов в смежные подразделения;
• Повышение лояльности клиентов, Обработка онлайн обращений клиентов, Обработка оффлайн обращений клиентов;
• Внесение изменений в биллинговые системы, Сопровождение обслуживания в рамках проекта MNP, Анализ оттока и разработка мероприятий по удержанию клиента, Разработка и контроль мероприятий по снижению дебиторской задолженности.

Требования:

• Опыт правильной и эффективной организации деятельности в области сервисного обслуживания;
• Опыт в продажах от 2-х лет;
• Опыт работы по продаже ИКТ решений и системной интеграции - будет преимуществом;
• Умение вести переговоры с первыми лицами компаний;
• Понимание своей роли и степени ответственности в достижении целей;
• Способность быстро переключаться между проектами, не теряя фокуса на целях.

Условия:

• Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
• Единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
• Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.