Специалист по туризму

- Подбор и бронирование туров с учётом предпочтений клиента;

- Обработка заказов по телефону, электронной почте, социальным сетям;

- Консультирование клиентов по телефону по вопросам, связанным с организацией их путешествия;

- Продажи услуг (обзорных экскурсий, тематических туров) по массовым направлениям;

- Помощь в бронировании отелей и других дополнительных туристических услуг;

- Ведение клиента от момента обращения до момента возвращения из тура;

- Оформление договоров.

• Знание основ культурных особенностей, традиций и обычаев.

• Умение работать с информацией.

• Стремление изучать новое.

• Способность к самостоятельному изучению и анализу актуальных туристических запросов и направлений.

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

• Грамотная речь, знание принципов делового общения основ делового общения.