Сервис-инженер

·         Проведение контрактных работ с Заказчиком;

·         Проведение пусконаладочных работ, технического обслуживания, консультационных услуг;

·         Проведение инструктажа по приемам и методам работы с оборудованием;

·         Сервисная поддержка клиентов, отслеживание качества работы оборудования;

·         Сопровождение клиентов по техническим и методическим вопросам,  консультации по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения;

·         Работа по рекламациям, в том числе диагностика неисправностей оборудования и их устранение, выполнение ремонтных работ.

·         Организация информационных консультаций заказчиков;

·         Сбор и анализ информации о возможных потребностях в оборудовании, выпускаемом фирмой; об аналитических и технологических задачах заказчиков, которые можно решить с помощью оборудования, выпускаемого фирмой, пожеланиях заказчиков;

·         Высшее образование;

·        Опыт работы химиком в аналитической лаборатории от 3 лет;

·         Знание основ химии, физики;

·         Основы технического обслуживания и ремонта;

·         Знание оборудования, выпускаемого фирмой (запуск, настройка, диагностирование неисправностей и их устранение), навыки работы с лабораторными приборами, руководств по эксплуатации, методического обеспечения и программных продуктов, разработанные для данных приборов;

·         ПК на уровне пользователя;