Менеджер стойки информации (09)
Вакансия "Менеджер стойки информации (09)"
Полная занятость, полный рабочий день
ТРК Балкания Nova
г. Санкт-Петербург
Обязанности
- прием и обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков
- предоставление информации о гипермаркете и услугах
- оформление и выдача дисконтных карт
- оформление документов на возврат товара от клиентов
- оформление ценников
- трансляция информации по громкой связи
- прием и регистрация рекламаций от клиентов
- расчеты с покупателями, работа на кассе.
Общие требования
- опытный пользователь ПК
- знание Microsoft Office, умение пользоваться оргтехникой
- стрессоустойчивость
- умение работать в команде
- умение обрабатывать большой поток информации
- гибкость мышления
- желательно знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих торговлю и защиту прав потребителей.
