Инженер 1 категории

Ведение рекламационной работы в соответствии с ГОСТ РВ 15. 703-2005 и ГОСТ РВ 51030-97;

Рассмотрение рекламаций, предъявленных предприятию;

Сопровождение ремонта изделий, поступивших в рамках гарантийных обязательств;

Оформление и учет документов регламентированных ГОСТ РВ 15. 703-2005 и ГОСТ РВ 51030-97;

Взаимодействие и ведение переписки со структурными подразделениями предприятия, поставщиками комплектующих изделий в рамках проведения рекламационной работы;

Анализ данных по предъявленным и предъявляемым рекламациям, предоставление отчетов руководителю подразделения.  

Стаж работы не менее 1 года;

Опыт работы по ГОСТ РВ 15. 703-2005 и ГОСТ РВ 51030-97 - обязательно;

Знание законодательных и нормативных правовых актов, методических материалов по вопросам рассмотрения и удовлетворения рекламаций;

Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel).