Мастер-приемщик грузового автосервиса

1. Запись транспортных средств Клиентов на ремонт;

2. Консультирование клиентов по техническим вопросам и оказываемым услугам;

3. Прием/выдача автомобилей в ремонт и после ремонта;

4. Планирование нагрузки цеха;

5. Взаимодействие с мастерами ремонтной зоны;

6. Разъяснение клиентам процедуры согласования и проведение ремонта, сроков и стоимости ремонтных работ;

7. Расчет стоимости услуг и запасных частей; - Поддержание связи с клиентом во время проведения ремонта;

8. Согласование дополнительных работ по ремонту;

9. Ведение документооборота, оформление заказ-наряда по окончанию ремонта;

10. Получение обратной связи от клиентов о качестве работ.

Среднее профессиональное или высшее техническое;

Знание технического устройства грузовых автомобилей;

Знание технологии ремонта грузовых автомобилей;

Уверенный пользователь ПК;

Знание 1С (Альфа-Авто) желательно;

Опыт работы в сфере автотранспорта от 1 года;

Опыт руководящей работы приветствуется.