UX-исследователь в OK.RU

В команду OK. RU нужен опытный самостоятельный исследователь, который видит в себе желание и способности улучшить жизнь миллионов людей.

Задачи:

• проводить UX-исследования для различных сервисов OK. RU — от постановки задачи до применения результатов исследования;
• выбирать подходящий метод исследования исходя из целей и задач команды;
• комбинировать методы, использовать разные источники информации;
• помогать команде находить ответы на вопросы о пользователях для принятия решений, в том числе используя результаты предыдущих исследований;
• совместно оптимизировать процесс исследований так, чтобы предоставлять результаты вовремя, когда они нужны бизнесу.

Мы ожидаем:

• самостоятельное проведение полного цикла исследования от постановки задачи до применения результатов;
• уверенное и качественное проведение юзабилити-тестов и пользовательских интервью — как глубинных, так и телефонных;
• умение проводить и обрабатывать количественные опросы и замеры среди пользователей;
• хорошие знания в теории или применение других методов исследования на уровне, который позволяет выбрать метод исследования или комбинировать методы исследования исходя из того, чего нужно достичь;
• способность перевести потребность заказчика в корректную гипотезу или запрос на исследование;
• умение находить общий язык с другими людьми и работать в команде;
• любить анализировать и структурировать большие объёмы информации, делать выводы;
• стремление развивать как hard, так и soft скиллы, грамотно воспринимать и давать обратную связь.

Будет плюсом:

• понимание того, как создаются и развиваются сервисы, как работает бизнес;
• знание основ продуктовой аналитики (на уровне того, как исследования связаны с данными, какие данные можно смотреть в аналитике и др. );
• опыт менторства и наставничества в UX-исследованиях.

Условия:

• сложные и интересные задачи: высоконагруженные быстрорастущие сервисы, которые задают уровень для конкурентов качеством и технологиями;
• оборудование: мощное железо, десятки петабайт данных, GPU-кластера и облачный инструментарий;
• команда: с нами работают професcионалы экстра класса, каждый из которых может поделиться своей экспертизой;
• профессиональное развитие: прямо в офисе мы организуем митапы, конференции, семинары и тренинги, куда открыт доступ каждому сотруднику, а также регулярно посещаем лучшие мировые конференции;
• новый опыт: лучшие сотрудники преподают в наших образовательных проектах, выступают на российских и международных конференциях;
• офис в 5 минутах от метро, крытый паркинг для сотрудников, велопарковка; возможность работать как из офиса, так и частично дистанционно;
• компенсация питания;
• здоровье и спорт: программа ДМС доступна с первого месяца работы для вас и детей; компенсация спорта.