Оператор колл-центра

1. Принимать  и регистрировать вызовы на дом врачей, записывать пациентов  на прием к врачам, а также консультировать по вопросам справочного характера.

2.  

Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы пациентов о порядке работы поликлиники и её подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям, рекомендовать предложения оптимального решения возникшего вопроса пациента и давать другую необходимую информацию.

Среднее профессиональное образование