Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист технической поддержки клиентов
от 0 руб.
Вакансия "Специалист технической поддержки клиентов"
Полная занятость, сменный график
Опубликовано 26 февраля 2024 года
Обновлено 26 февраля 2024 года
Работодатель
ООО "КОЛЛ СОЛЮШЕНС"
Место работы
Город Санкт-Петербург, Конституции площадь, дом: Д. 3; корпус: К. 2; офис/квартира: ПОМЕЩ. 89Н; строение: ЛИТЕРА А;г. Санкт-Петербург
Обязанности
- Обработка запросов клиентов в чатах и по электронной почте на английском языке;
- Сбор и передача обратной связи от клиентов;
- Взаимодействие с внутренними отделами компании;
- Выполнение ключевых показателей отдела (личных и командных);
- Достижение уровня удовлетворенности клиентов;
- Постоянное повышение собственного уровня знаний.
Общие требования
- Свободный уровень владения английским языком (дополнительные иностранные языки как доп. преимущество);
- Опыт работы в службе поддержки клиентов;
- Продвинутый уровень владения ПК, высокая скорость печати;
- Проактивность в решении задач и готовность работать в режиме многозадачности;
- Готовность к сменному графику работы, в т. ч. к ночным сменам.
Требования к образованию
Высшее
Загрузка...
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
г. Петропавловск-Камчатский
АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
АО "ПФ "СКБ КОНТУР"
60 000 – 120 000 руб.
Работодатель
ООО "КОЛЛ СОЛЮШЕНС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛЛ СОЛЮШЕНС"
Дата регистрации
29 апреля 2019 года
Юридический адрес
196247, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 3, к. 2, литера А, помещ. 89Н
Генеральный директор
Соловьева Елена Геннадьевна
с 26 сентября 2022 года