Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (без входящих звонков)

- работать с существующей базой корпоративных клиентов;

- повышать лояльность и снижать риск оттока;

- прием и обработка заявок;

- решать спорные вопросов, работать с претензиями;

- вести деловые переписки по электронной почте;

- работать с документацией и отчетностью;

- взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Условия работы:

- достойную оплату (оклад 36 000 руб. + ежеквартальная премия);

- официальное трудоустройство по ТК РФ и отпуск 31 день;

- удобный график: 5/2 с 8:30 до 17:30;

- вертикальный и горизонтальный карьерный рост;

- ДМС, страхование жизни, страхование здоровья в зарубежных поездках;

- корпоративная связь, частичная оплата питания или фитнеса, корпоративные скидки для сотрудников; льготные тарифы на связь, домашний Интернет и телевидение для себя и близких;

- работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями;

- доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов;

- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.

- желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков;

- умение объяснять простым и понятным языков;

- внимание к деталям и потребностям клиентов.